財(cái)務(wù)不懂跟進(jìn)，工作=白做！
時(shí)間：2024-03-08作者：濟(jì)南速達(dá)軟件瀏覽量：次
工作上，我養(yǎng)成了一個(gè)“follow up”（跟進(jìn)）的做事習(xí)慣。 如果我約好一個(gè)人兩周后見(jiàn)面，我首先將時(shí)間鎖定在我的日程表上，然后到兩天前，日程表會(huì)提醒我再去確認(rèn)這個(gè)會(huì)議。每次見(jiàn)面，必然會(huì)約好下次的見(jiàn)面時(shí)間，然后到前一兩天再去確認(rèn)。我喜歡主動(dòng)，更重要的是 事情不跟進(jìn)是不會(huì)有進(jìn)展的。 1.溝通是額外的事情嗎？ 2.好助理、差助理
我讓會(huì)計(jì)小王給上級(jí)部門送一個(gè)材料。一個(gè)小時(shí)過(guò)去了，沒(méi)有回復(fù)。兩個(gè)小時(shí)過(guò)去了，還沒(méi)有回復(fù)。直到中午我在樓道里看見(jiàn)了他，我問(wèn)他材料送到了嗎，他說(shuō)送到了，我問(wèn)他怎么送的，他說(shuō)我要他找的那個(gè)人不在，他就委托辦公室的人轉(zhuǎn)交了。這個(gè)可能也是一個(gè)價(jià)值觀問(wèn)題。我覺(jué)得這個(gè)同事認(rèn)為“溝通”是額外的事情，不應(yīng)該占用做事情的時(shí)間。如果有人說(shuō) “最近真是太忙了，都沒(méi)有時(shí)間與我的團(tuán)隊(duì)溝通了”，那這個(gè)人絕對(duì)是一個(gè)不注重溝通的人。我以前培養(yǎng)基層人員時(shí)，會(huì)要求他們每天一次電話匯報(bào)，就是要培養(yǎng)一個(gè)溝通的習(xí)慣。 我還會(huì)教他們?cè)鯓訁R報(bào)，如果碰到問(wèn)題我們可以馬上一起解決。到后來(lái)我要改為每周匯報(bào)，有很多員工還舍不得呢。我認(rèn)為， 沒(méi)有天生的溝通高手，要變成一個(gè)溝通達(dá)人，首先要認(rèn)識(shí)到“溝通”就是做事情的一部分，而且還是很重要的一部分。 如果事情做完但沒(méi)有同相關(guān)人等溝通，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，你可能還沒(méi)有開始做。有了這個(gè)意識(shí)后，行為上才可能開始改變。
我再分享一下我過(guò)去的助理是怎樣做事情的。如果助理安排我出差去參加一個(gè)活動(dòng)，特別是一些大型活動(dòng)，決定下來(lái)之后，她就會(huì)安排每周有一個(gè)15-30 分鐘的電話會(huì)議，請(qǐng)所有安排活動(dòng)的人來(lái)做溝通。通常在安排中會(huì)有很多動(dòng)態(tài)的事情要處理，我在聽到進(jìn)展情況后也可能會(huì)有不同想法。任何事情必然有溝通的部分。我常常說(shuō)， 不到位的溝通，可能你做了8 分工作，最后給扣了4 分；但如果溝通有效，7 分工作變成10 分。 所以一個(gè)專業(yè)的職業(yè)人必須要重視溝通。溝通讓你出色，但也可能讓你出局，必須要十分重視。溝通一開始就不能停下來(lái)，持續(xù)的溝通是任何關(guān)系改善必經(jīng)的環(huán)節(jié)。 財(cái)務(wù)人必須要將“跟進(jìn)”作為一種職場(chǎng)基因來(lái)培養(yǎng)，“等待”的心態(tài)一定不會(huì)讓你在職場(chǎng)有太順利的發(fā)展。